旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的【候补】区域，系统会将该需求自动加入当前候补购票需求列表。候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算。
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12306候补购票是什么意思？
待兑现的候补订单是指当旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票。12306候补购票方法如下：
操作坏境：红米NOTE5、miui11.0、12306app4.0.3.42。
1、打开铁路12306软件，选择出现的出发地目的地及出行时间，查询车票。
2、找到要后补的车次时间，点击要候补的车次的座位，即可加入候补下单。
3、点击候补下单，下一步。
4、选择乘客，选择截止兑换时间，即可提交候补订单。
候补购票的社会影响：
“候补购票”功能的出现，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先，它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。以往，会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。
“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次，“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票，有效打击抢票软件。
“候补购票”系统对于防范和打击黄牛也大有帮助。在实行实名制购票后，“秒抢秒退”成为黄牛的“杀手锏”。他们先是利用抢票软件大量囤积热门线路车票，等到有人来买时将车票退掉，再使用购票人的身份信息瞬间抢回。
“候补购票”系统上线后，黄牛的抢票神器就将失灵，因为一旦产生退票，12306平台将会自动为候补乘客购票，从而保障购票者的机会公平，维护正常的购票秩序。